服務規范

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(一)營業人員必須準點上崗,做好營業前的各項準備工作; (二)實行首問負責制。無論辦理業務是否對口,接待人員都要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為客戶提供準確的聯系人、聯系電話和地址; (三)實行限時辦結制。辦理居民客戶收費業務的時間一【詳細】
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服務指南

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  答:高壓新裝(增容)業務流程如下:  您需做的:A、C、E、G  供電公司為您提供的服務:D、F、H、I、K  供用電雙方共同完成:B、JA-遞交用電申請服務方式您可通過供電營業廳提交正式用電申請,您也可以通過95598客服電話、95598互動服務網站等渠道咨詢用電業務辦理流程。申請所需資料a.用電人主體資格證明材料(營業執照、法人證書等);b.用電方銀行帳號、稅務登記證;c.法人代表(負責人)身份證明或法人代表(負責人)開具的委托書及被委托人身份證明;d.如用電人租賃房【詳細】
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